Maar liefst 20% van de Nederlandse huishoudens heeft problematische schulden. In 2018 is fiKks ontwikkeld door ADG Dienstengroep, de opbrengst van deze ontwikkeling is een app en een toolpakket voor bedrijven die met fiKks aan de slag willen om hun medewerkers te helpen. De aanpak is gericht op online vrijwilligerswerk, waarbij een buddy gekoppeld wordt aan een deelnemer en samen in de app werkt aan de financiële situatie van de deelnemer.  Sinds 2022 is fiKks een project van Stichting Nederland Geldzorgenvrij. 

In samenwerking met fiKks kan GGN nóg beter haar klanten met (beginnende) financiële problemen identificeren en op weg helpen. Het doel van de fiKks-app sluit heel goed aan bij onze aanpak. Wij willen niet alleen schulden innen, maar mensen met problematische schulden ook helpen deze op te lossen en in de toekomst te voorkomen. Wij geloven dat dat van belang is voor de hele maatschappij.

We zien dat het werkt: het aantal mensen dat de app gebruikt is de laatste tijd enorm toegenomen. Met het gebruik van de app zijn schulden natuurlijk niet in één keer opgelost, maar het begin is er. En niemand hoeft het meer alleen te doen.