Wij zoeken jou als onze nieuwe incassomedewerker in Zwolle

Wil jij een verschil maken in het leven van anderen? Ben je klaar om mensen te helpen hun schulden aan te pakken en tegelijkertijd je eigen vaardigheden en ervaring te vergroten? Kom dan werken als incassomedewerker bij GGN, het grootste incassobureau van Nederland.

Wordt dit jouw nieuwe uitdaging?

Solliciteer direct op deze functie

Wat ga je doen?

  • Je beoordeelt een case en bepaalt de vervolgstappen
  • Je voert alle werkzaamheden van het incasso en executietraject uit
  • Je verzorgt alle (niet standaard) correspondentie die nodig is
  • Je zoekt de samenwerking op en verspreidt kennis over het volledige incassoproces
  • Je hebt samen met je collega’s een gezamenlijke verantwoordelijkheid voor de optimale bejegening van de klanten, zacht waar het kan, harde hand waar het nodig is.

Wat bieden we jou?

Naast werk dat ertoe doet en een flinke portie uitdaging en afwisseling, bieden we jou ook:

  • Passend salaris tussen de €2.200,- en € 3.300,- afhankelijk van ervaring en opleiding
  • Goede pensioenregeling, 2/3 betaald door werkgever, 1/3 door werknemer
  • Flexibel in te zetten keuzebudget als aanvulling op je salaris (bijvoorbeeld extra salaris, een sportabonnement of vakantiedagen)
  • Hybride werken, met de mogelijkheid om thuis te werken
  • Reiskostenvergoeding woon-werk
  • Thuiswerkvergoeding
  • Laptop en telefoon van de zaak
  • Last but not least: Dankzij een uitgebreid onboarding programma en doorlopende mogelijkheden voor verdere ontwikkeling kun je binnen GGN altijd doorgroeien.

Werken bij GGN komt met tal van extraatjes: vers fruit op kantoor, een fijne werkomgeving en een open en informele bedrijfscultuur.

Wat verwachten we van je?

  • MBO +/HBO werk- en denkniveau, bijvoorbeeld MBO juridisch mdw of Bachelor HBO rechten
  • Goede beheersing van Outlook, Word en Excel
  • Je hebt kennis van/affiniteit met wet en regelgeving
  • Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke taalvaardigheid van de Nederlandse taal
  • Je bent Stressbestendig en proactief
  • Je bent betrouwbaar en integer in wat je zegt en doet

Locatie

GGN werkt hybride. Je werkt 50% (of meer natuurlijk) op de vestigingen in Zwolle. De overige tijd kan je gewoon thuis aan het werk gaan.

 

Enthousiast geworden? Stuur dan jouw CV en motivatie via onderstaande sollicitatiebutton. Heb je nog vragen over de betreffende functie? Neem dan contact op met Edwin Slappendel, Teamcoach, 06 83 25 85 04. Of kom een keer langs voor een kop koffie! Kun je met eigen ogen zien hoe sociale incasso werkt en hoe werken bij GGN je meer oplevert. Hopelijk zien we je snel.

Solliciteer direct op deze functie

Werken bij GGN levert meer op

Bij GGN zijn we meer dan de gemiddelde financiële dienstverlener. Met een persoonlijke aanpak op basis van de juiste gegevens, en de menselijke maat helpen we onze klanten, mensen met betalingsachterstand, op een maatschappelijke verantwoorde manier van schulden af te helpen. Zo boeken we maatschappelijk en financieel resultaat: sociale incasso levert meer op, in meerdere opzichten. Ook voor jou: een mooie baan, waarbij je je menselijke kant kunt laten zien, jezelf ontwikkelen en iets bereiken.

Onze 3 kernwaarden:

Aandacht. In plaats van mensen dwingen te betalen, willen we helpen om te kunnen betalen. Nu en straks. We verdiepen ons in de persoon achter de schuld, om de juiste toon te zetten en hulp op maat te bieden.

Daadkracht. Als marktleider willen wij maatschappelijk verantwoord incasseren verheffen tot de norm. In deze verantwoordelijke rol tonen wij daadkracht, voor een echte cultuurverandering in de markt.

Maatwerk. GGN wil problematische schulden oplossen en waar mogelijk voorkomen. Daarbij zetten we big data in om verschillende mensen op verschillende manieren te benaderen. Digitaal wanneer het kan, persoonlijk als het moet.