Phishing

Het komt steeds vaker voor dat er valse e-mails uit naam van GGN in omloop zijn, zogenaamde phishing mails. Deze e-mails worden door internetcriminelen verstuurd en zijn (bijna) niet van echt te onderscheiden. Op deze pagina vertellen we je hoe je de e-mails kunt herkennen en wat je ermee moet doen.

Phishing is internetfraude

Phishing is een vorm van internetfraude. Internetcriminelen sturen je een valse e-mail of sms waarmee ze proberen jou geld over te laten maken, je gegevens te stelen of je computer te infecteren met een virus.

Tips om phishing (mails) te herkennen

  1. Het e-mailadres
    Vaak is het eerste herkenningspunt het e-mailadres waar de mail vandaan komt. Bijvoorbeeld door het gebruik van een opvallend adres als mail@14yxqt.net of ggn.incassobureau.1@gmail.com. Ze proberen vaak het bestaande adres te imiteren. Kijk of het e-mailadres overeenkomt met de echte domeinnaam.
    E-mail van GGN komt alleen van een adres dat eindigt op @ggn.nl.
  2. Let op taalgebruik en de opmaak
    In veel phishing mails vind je typfouten, vertaalfouten, spatiefouten of ongewoon taalgebruik terug. Ook dreigend taalgebruik komt vaak voor. In de e-mails die zogenaamd door GGN verzonden zijn wordt vaak direct gedreigd met beslaglegging of een ontruiming. Hiermee proberen ze je bang te maken zodat je toch maar snel die rekening betaalt.
    Naast het taalgebruik kun je een phishing mail ook vaak herkennen aan de opmaak. De opmaak van de mail is vaak niet zo netjes als in een echte mail. Maar pas op! Ze worden hier steeds beter in.
  3. Klik niet zomaar op een link
    Internetcriminelen willen vaak graag informatie bij je lospeuteren. Denk aan jouw persoonlijke gegevens, zoals naam, adres en BSN nummer. Maar ook wachtwoorden en bankgegevens.
    GGN vraagt nooit om via een link jouw persoonlijke gegevens aan ons door te geven.
    Controleer dus altijd de link voordat je erop klikt. Bij twijfel kan je natuurlijk ook zelf het bij jou bekende webadres in jouw browser intypen.
  4. Download of open geen vreemde bestanden
    Download of open geen bestanden van een afzender die je niet kent. Dit bestand kan schadelijke software (malware) bevatten die bij openen op jouw apparaat geïnstalleerd wordt. Hiermee kunnen ze toegang krijgen tot jouw gegevens of ze kunnen jouw computer ‘gijzelen’.

Bekende GGN phishing meldingen

  • Type: mail
    Datum: juli 2020
    Onderwerp: Varieert

      • GGN Incasso & Gerechtsdeurwaarders
      • GGN Incasso & Gerechtsdeurwaarders – Afdeling: Executie Beslaglegging
      • GGN Incasso & Gerechtsdeurwaarders – Dossiernummer: 28635/AC/2015
        Bekijk voorbeeld
  • Type: whatsapp
    Datum: juni 2020
    Onderwerp: Dossiernummer CE74519
    Bekijk voorbeeld
  • Type: mail
    Datum: juni 2020
    Onderwerp: Aankondiging beslaglegging
    Opmerking: Verzonden uit naam van Bos Incasso
    Bekijk voorbeeld
  • Type: mail
    Datum: juni 2020
    Onderwerp: GGN gerechtsdeurwaarders & incasso – Dossiernummer: WEB-541
    Bekijk voorbeeld
    Meer informatie
  • Type: sms
    Datum: mei 2020
    Betreft: openstaand saldo zorgverzekeraar
    Bekijk voorbeeld
    Meer informatie
  • Type: mail
    Datum:
    november 2019
    Onderwerp: GGN Incassobureau Afdeling: Executie Beslaglegging Dossiernummer: IRJ22296-74
    Bekijk voorbeeld
    Meer informatie

Voorbeeld van een echte GGN mail

We krijgen regelmatig vragen of een Phishingontvangen e-mail echt van ons afkomstig is. En dat is logisch. Je wilt immers zeker weten dat je aan ons betaalt en niet aan een internetcrimineel.

Onderstaande e-mail met een betaallink (Ideal) is altijd afkomstig van GGN als deze voldoet aan de volgende kenmerken:

  • E-mailadres: bericht.ggn@ggn.nl (Bericht GGN)Phishing 1
  • Een gekleurde balk (blauw = te betalen, rood = vervallen, groen = betaald)
    met van links naar rechts:

    • AcceptEmail logo
    • GGN logo
    • Ideal logo (soms)
    • Bedrag
    • Begunstigde GGN Mastering Credit
    • Omschrijving
    • Kenmerk
    • Status
  • De betaallink begint altijd met https://transaction.acceptemail.com/Landing?

Bekijk hier een voorbeeld


Phishing (mail) ontvangen of twijfel je?

Heb je een phishing (mail) ontvangen, ga er dan nooit op in. Is het een mail uit naam van GGN en staat hij niet tussen bovenstaande meldingen? Neem dan contact met ons op via media@ggn.nl.
Neem ook via bovenstaand mailadres contact met ons op als je een mail ontvangen hebt waarvan je twijfelt of het om een phishing mail gaat.